Cas client : VREMONT — Stratégie digitale pour le premier réseau immobilier d'Argentine — Plan Media
Comment nous avons construit la présence digitale du premier réseau immobilier d'Argentine
Le secteur immobilier a un problème de communication que presque personne ne nomme.
Toutes les agences immobilières disent la même chose : expérience, confiance, résultats. Le message est identique d'une à l'autre. Et quand tout le monde dit la même chose, personne ne dit rien.
VREMONT Ricotti est arrivé avec quelque chose de différent : un réseau de 17 agences associées, plus de 30 ans d'expérience collective et une connaissance authentique de chaque quartier de Buenos Aires. Le défi n'était pas d'inventer une histoire — c'était de trouver la façon de la raconter.
Le point de départ
Quand nous avons commencé à travailler ensemble, VREMONT avait une présence digitale presque inexistante. 200 abonnés sur Instagram, aucune logique de contenu claire, et l'atout le plus important de la marque — son réseau et sa connaissance territoriale — complètement invisible dans le monde digital.
La première chose que nous avons faite, c'est écouter. Pas nous-mêmes, mais l'audience existante.
À travers des sondages dans les stories Instagram, nous avons cartographié exactement ce que les gens qui suivaient VREMONT voulaient voir. Les résultats étaient précis : recherche de propriétés (38%), conseils décoration (31%), informations sur le marché immobilier (16%) et contenu sur les quartiers de Buenos Aires (15%).
Avec cela, la stratégie a cessé d'être une hypothèse et est devenue un système basé sur des données réelles.
La stratégie : trois axes simultanés
Contenu hyperlocal par quartier
Le différenciateur de VREMONT n'est pas qu'elle vend des propriétés — c'est qu'elle connaît Buenos Aires quartier par quartier. C'est la direction qu'a prise le contenu.
Des campagnes spécifiques pour des projets à Versalles, Monte Castro et Caballito. Un contenu qui parlait du quartier avant de parler de la propriété. Une narration qui positionnait VREMONT non pas comme une entreprise qui vend des mètres carrés, mais comme un point de référence du tissu urbain de Buenos Aires.
Les sondages ont confirmé l'intérêt géographique : Caballito (41%), Devoto (27%), Almagro (18%) et Belgrano (14%) concentraient le plus d'intérêt. Le contenu est allé vers ces quartiers.
Marque personnelle de Leonel Ricotti
Un réseau immobilier est, en fin de compte, une activité de personnes. La confiance se construit avec des visages, des noms et des voix — pas avec des logos et des slogans.
Nous avons créé et géré le profil personnel de Leonel Ricotti comme canal propre, avec un contenu original qui le positionnait comme référence du marché immobilier de Buenos Aires. Des vidéos où Leonel et l'équipe parlaient du marché avec un ton décontracté et professionnel — sans le formalisme forcé qui caractérise la communication corporative du secteur.
Le résultat fut une marque qui se sentait proche sans perdre en autorité. Cette combinaison est difficile à atteindre et très difficile à copier.
Campagnes d'email marketing et écosystème digital complet
Au-delà des réseaux sociaux, nous avons conçu des campagnes d'email marketing pour nourrir la base de contacts existante — propriétaires, acheteurs et recommandations — avec du contenu à valeur ajoutée sur le marché et les opportunités du réseau.
L'objectif était clair : que VREMONT soit présent à chaque étape du processus de décision, pas seulement quand quelqu'un était déjà prêt à acheter ou vendre.
Les résultats
De 200 à 2 100 abonnés sur Instagram — une croissance de plus de 10x — avec une audience à forte intention dans un secteur où la confiance est l'actif le plus rare.
Mais le chiffre le plus pertinent n'est pas celui des abonnés. C'est ce que ces abonnés représentent : des propriétaires qui cherchent à vendre, des acheteurs qui cherchent leur premier appartement, des investisseurs qui évaluent le marché. Des personnes arrivées parce que le contenu a généré de la confiance, pas parce qu'elles ont vu une publicité.
« Ce qui était auparavant des efforts isolés est maintenant un système qui attire des opportunités. » — Leonel Ricotti, VREMONT
Ce que ce cas démontre
VREMONT avait déjà le produit, la trajectoire et le réseau. Ce qui manquait, c'était un système de communication qui rende tout cela visible.
Quand la narration est bien construite et que le contenu a une direction, une marque n'a pas besoin de plus de budget pour croître. Elle a besoin de plus de clarté.
C'est ce que nous avons construit.
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